Regulamin korzystania z serwisu

1. Wprowadzenie

Niniejszy dokument określa zasady korzystania z serwisu internetowego baru AltosEvent, oferującego poker na żywo oraz wydarzenia towarzyskie. Serwis dostępny jest pod adresem https://altosevent.com i ma charakter informacyjny. Prosimy o zapoznanie się z niniejszym regulaminem przed skorzystaniem z serwisu, dokonaniem rezerwacji stolika, udziałem w wydarzeniu lub odwiedzeniem baru.

Korzystając z serwisu, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z regulaminem, akceptuje jego treść oraz zobowiązuje się do jego przestrzegania. W przypadku braku akceptacji regulaminu, korzystanie z serwisu oraz udział w aktywnościach oferowanych przez AltosEvent nie jest dozwolone.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

• Użytkownik – osoba fizyczna odwiedzająca serwis internetowy AltosEvent lub korzystająca z usług baru, w szczególności biorąca udział w grach pokerowych offline, wydarzeniach towarzyskich, rezerwacjach stolików lub wydarzeń.
• Bar lub AltosEvent – podmiot prowadzący lokal gastronomiczny z ofertą pokerowych gier rekreacyjnych offline oraz wydarzeń towarzyskich, a także właściciel serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://altosevent.com.
• Poker na żywo – gry karciane odbywające się wyłącznie offline, przy stolikach w lokalu AltosEvent, organizowane wyłącznie w celach rozrywkowych, bez angażowania prawdziwych pieniędzy, wygranych finansowych lub innych świadczeń o charakterze majątkowym.
• Wydarzenia – wszelkie wydarzenia specjalne organizowane przez Bar, w szczególności wieczory tematyczne, turnieje rekreacyjne, spotkania integracyjne, imprezy firmowe i prywatne, w ramach których mogą być oferowane gry pokerowe o charakterze wyłącznie towarzyskim.
• Serwis – strona internetowa AltosEvent dostępna pod adresem https://altosevent.com, zawierająca informacje o barze, pokerze na żywo, ofercie, wydarzeniach, galerii oraz dane kontaktowe.

3. Zakres usług

Bar AltosEvent umożliwia Użytkownikom uczestnictwo w grach pokerowych offline wyłącznie w celach rekreacyjnych, towarzyskich i rozrywkowych. Gry nie mają charakteru hazardowego i nie wiążą się z angażowaniem prawdziwych pieniędzy, żetonów o wartości pieniężnej ani jakichkolwiek nagród materialnych.

Oferta Baru obejmuje w szczególności:

• udostępnienie stolików do gry w pokera na żywo w formule rekreacyjnej,
• sprzedaż napojów, koktajli oraz innych pozycji z karty baru,
• organizację wydarzeń specjalnych, w tym przyjęć prywatnych i firmowych, wieczorów tematycznych oraz spotkań integracyjnych,
• możliwość rezerwacji stolików i przestrzeni w lokalu poprzez dedykowany formularz rezerwacyjny.

Szczegółowy opis oferty Baru, w tym informacje o pokerze na żywo, ofercie baru oraz wydarzeniach, znajduje się w odpowiednich sekcjach serwisu: Poker, Bar oraz Wydarzenia.

4. Zasady korzystania z gier

Poker na żywo rozgrywany w Barze służy wyłącznie zabawie i integracji gości. Organizowane gry nie stanowią hazardu w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa i nie wiążą się z możliwością uzyskania wygranych pieniężnych lub rzeczowych.

W szczególności:

• Użytkownicy nie mogą wnosić jakichkolwiek stawek pieniężnych w związku z uczestnictwem w grach,
• w trakcie gier nie są przyznawane nagrody pieniężne, rzeczowe ani inne świadczenia o charakterze majątkowym,
• żetony, karty i inne akcesoria do gry mają wyłącznie charakter rozrywkowy i nie przedstawiają wartości pieniężnej.

Użytkownicy zobowiązani są do przestrzegania zasad fair play oraz etykiety gry, w szczególności:

• szanowania pozostałych graczy i obsługi Baru,
• powstrzymywania się od zachowań agresywnych, obraźliwych lub zakłócających przebieg gry,
• stosowania się do poleceń personelu Baru dotyczących organizacji gry, zajmowania miejsc i przestrzegania regulaminu lokalu.

Bar zastrzega sobie prawo do odmowy dopuszczenia Użytkownika do gry lub wyproszenia go z gry w przypadku naruszenia zasad regulaminu, zasad współżycia społecznego lub w sytuacji, gdy Użytkownik znajduje się pod wyraźnym wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.

5. Uczestnictwo w wydarzeniach

Udział w wydarzeniach organizowanych przez AltosEvent możliwy jest po dokonaniu zgłoszenia lub rezerwacji zgodnie z informacjami zamieszczonymi w serwisie, w szczególności w sekcjach Wydarzenia, Booking oraz Kontakt.

Warunkiem uczestnictwa w wydarzeniach oraz w grach pokerowych jest:

• ukończenie 18. roku życia,
• akceptacja niniejszego regulaminu,
• przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i porządku obowiązujących w lokalu.

Bar może uzależnić przyjęcie rezerwacji od podania określonych danych kontaktowych (np. imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail) oraz od potwierdzenia rezerwacji w ustalonym terminie. Brak potwierdzenia rezerwacji może skutkować jej anulowaniem.

Bar zastrzega sobie prawo do odwołania lub zmiany terminu wydarzenia z ważnych przyczyn organizacyjnych lub losowych. W takim przypadku Bar dołoży starań, aby poinformować Użytkowników o zmianach z wyprzedzeniem, z wykorzystaniem danych kontaktowych podanych przy rezerwacji.

6. Odpowiedzialność

Bar nie ponosi odpowiedzialności za działania Użytkowników niezgodne z niniejszym regulaminem, obowiązującym prawem lub zasadami współżycia społecznego, w tym w szczególności za próby organizowania lub uczestnictwa w nielegalnych grach hazardowych na terenie lokalu.

W przypadku stwierdzenia, że Użytkownik:

• podejmuje próby organizowania gier o charakterze hazardowym,
• przekazuje innym Użytkownikom środki pieniężne lub inne świadczenia w związku z przebiegiem gry,
• zachowuje się w sposób zagrażający bezpieczeństwu innych osób lub naruszający porządek publiczny,

Bar ma prawo odmówić dalszej obsługi takiej osoby, wyprosić ją z lokalu, a w uzasadnionych przypadkach powiadomić odpowiednie służby.

Bar nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, w tym za utratę lub uszkodzenie rzeczy pozostawionych bez nadzoru, ani za przerwy w dostępności serwisu internetowego spowodowane czynnikami technicznymi lub niezależnymi od Baru.

7. Ochrona danych osobowych

Wszelkie dane osobowe zbierane przez AltosEvent, w szczególności w związku z rezerwacjami stolików i wydarzeń, obsługą zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy lub innymi formami kontaktu, są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Dane Użytkowników wykorzystywane są wyłącznie w celach:

• obsługi rezerwacji i organizacji wydarzeń,
• udzielenia odpowiedzi na zapytania kierowane do Baru,
• zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu i komunikacji z Użytkownikami.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, w tym praw Użytkowników, znajdują się w Polityce prywatności oraz Polityce plików cookie, dostępnych w serwisie.

8. Zmiany w regulaminie

AltosEvent zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie w dowolnym czasie, w szczególności w przypadku zmiany obowiązujących przepisów prawa, oferty Baru, funkcjonalności serwisu lub sposobu świadczenia usług.

Zaktualizowana treść regulaminu będzie każdorazowo publikowana w serwisie w zakładce Regulamin, wraz ze wskazaniem daty ostatniej aktualizacji. Użytkownik jest zobowiązany do regularnego zapoznawania się z aktualną treścią regulaminu przed skorzystaniem z serwisu lub usług Baru.

Dalsze korzystanie z serwisu po opublikowaniu zmian w regulaminie oznacza akceptację tych zmian przez Użytkownika.

9. Kontakt i reklamacje

W przypadku pytań, uwag lub zastrzeżeń dotyczących funkcjonowania serwisu, oferty Baru, organizowanych wydarzeń lub sposobu realizacji rezerwacji, Użytkownik może skontaktować się z AltosEvent za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w serwisie w sekcji Kontakt.

Reklamacje związane z organizacją wydarzeń, obsługą rezerwacji lub innymi aspektami działalności Baru można zgłaszać:

• za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na dole niniejszej strony,
• w formie pisemnej na adres Baru wskazany w danych kontaktowych,
• bezpośrednio w lokalu u upoważnionego pracownika.

Reklamacja powinna zawierać co najmniej: dane identyfikujące Użytkownika, opis zdarzenia, którego dotyczy reklamacja, oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy. Bar dołoży starań, aby udzielić odpowiedzi na reklamację w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 30 dni od jej otrzymania, o ile przepisy szczególne nie stanowią inaczej.

Aktualne dane kontaktowe Baru, w tym adres e-mail i numer telefonu, znajdują się w zakładce Kontakt.